ASSISTENZA

STAMPANTI

Assistenza rapida, anche da remoto

Assistenza rapida, anche da remoto: Offx pone molta attenzione all’assistenza post-vendita dei dispositivi di stampa multifunzione: in questo modo il cliente ha la certezza di aver scelto un fornitore che garantisce efficienza del prodotto, in qualsiasi momento dell’anno.

Grazie a tecnici certificati e continuamente aggiornati, il servizio di assistenza tecnica viene erogato velocemente: tra i più scelti, il servizio “All Inclusive” che comprende la sostituzione dei materiali di consumo, i ricambi e la manodopera all’interno di un unico pacchetto.

Inoltre, il servizio può essere effettuato anche da remoto, velocizzando le procedure in tutti quei casi in cui non è indispensabile la presenza fisica del tecnico vicino alla stampante.

ARREDAMENTO

Assistenza continuativa nel tempo

Nel settore Arredo, Offx offre sempre un servizio di assistenza cantieristica e post-vendita: in questo modo è possibile mantenere uno stretto rapporto tra fornitore e cliente, modificando e adeguando l’arredamento in base alle necessità aziendali, che sono in continua evoluzione.
Offx quindi si impegna, per ogni realizzazione, a soddisfare le esigenze del cliente anche nei mesi e negli anni successivi all’acquisto intervenendo in caso di necessità di spostamenti o aggiunta di nuovi arredi.

ARREDAMENTO

Assistenza continuativa nel tempo

Nel settore Arredo, Offx offre sempre un servizio di assistenza cantieristica e post-vendita: in questo modo è possibile mantenere uno stretto rapporto tra fornitore e cliente, modificando e adeguando l’arredamento in base alle necessità aziendali, che sono in continua evoluzione.
Offx quindi si impegna, per ogni realizzazione, a soddisfare le esigenze del cliente anche nei mesi e negli anni successivi all’acquisto intervenendo in caso di necessità di spostamenti o aggiunta di nuovi arredi.

INFORMATICA

Supporto IT per la rete aziendale

Nel settore Informatica è fondamentale garantire un’assistenza veloce ed efficace: per farlo, Offx si avvale del contributo di tecnici qualificati e costantemente aggiornati, in grado di garantire la piena operatività di computer, server, sistemi di backup e di tutta la rete IT aziendale.

L’assistenza sistemistica specifica e dedicata può essere svolta anche attraverso un servizio di teleassistenza per ritornare alla piena operatività, senza dover attendere l’intervento del tecnico in azienda.